预约挂号系统

您的预约业务管家
基于统一号源池全渠道预约管理,数据统计,一目了然

功能强大的预约挂号系统

预约挂号系统的功能

  • 获取号源和发布

    从HIS或号源系统自动获取号源,对各个预约挂号渠道和当日挂号渠道发布。

  • HIS排班同步

    定时同步HIS排班,与系统排班进行对比筛查,及时查找医生排班更改信息,保障预约服务质量,避免医患纠纷。

  • 医生站和窗口预约

    为医生站、窗口提供独立预约挂号和复诊预约界面程序。操作人员可以直接为用户进行挂号操作,包括预约挂号、复诊预约和加号等。

  • 渠道管理

    向医生站、窗口、自助设备、官网、掌上医院、第三方诊疗服务平台等各个预约渠道提供预约接口,实现全渠道统一预约服务和管理。

  • 订单管理

    对预约订单进行全流程管理,包括订单生成和取消、缴费状态跟踪记录、用户就医提醒、取号报到、状态记录、订单状态查询等。

  • 预约统计

    对预约挂号、复诊预约的订单进行多维度统计分析。提供预约用户、预约科室、预约渠道订单量、各个渠道爽约率、订单状态等多维度数据统计。